POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE COOKIES pour les sites Web, les applications Web et les applications mobiles de BELCHICKEN – BC FOODS

Aux fins de la présente Politique de confidentialité et de cookies (ci-après la “ Politique ”), les “ Données personnelles ” désignent toute information de nature personnelle telle que définie dans le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (“ Règlement général sur la protection des données ” ou “ RGPD ”), ainsi que toute législation nationale applicable de mise en œuvre ou complémentaire (collectivement, la “ Loi sur la protection des données ”), c’est-à-dire toute information concernant des personnes physiques identifiées ou identifiables.


1- Contrôleur

BC FOODS BV, exploitant de la marque BELCHICKEN® en Belgique, dont le siège social est situé à 1930 Zaventem, Leuvensesteenweg 375, immatriculée sous le numéro 0724808645 (ci-après “ BC FOODS ”, “ BELCHICKEN ” ou “ BC ”), est propriétaire et exploitant du site web permanent www.belchicken.com, ainsi que des sites web temporaires mis en ligne pour les concours et autres opérations promotionnelles de BC (collectivement, les “ Sites web ”). BC est également propriétaire et gestionnaire de l’application de fidélité BELCHICKEN® (ci-après dénommée “ l’application BELCHICKEN® ” ou “ l’application ”). 

La présente politique décrit les conditions dans lesquelles BC FOODS peut, le cas échéant et avec votre consentement, traiter vos données personnelles en lien avec votre utilisation des sites Web, des applications Web ou mobiles développées par ou pour le compte de BC (les “ Applications ”) ainsi que des services associés. BC FOODS agit en qualité de responsable du traitement des données conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels.

Sans préjudice de la généralité de ce qui précède, des dispositions particulières ou complémentaires relatives à la protection et au traitement des données personnelles peuvent également s'appliquer aux sites et/ou applications ad hoc (compte tenu des spécificités de chaque site/application). En cas de conflit entre la présente politique et toute disposition particulière, ces dernières prévaudront.

Toute référence dans la présente Politique de confidentialité et de cookies à “ nous ”, “ notre ” ou “ nos ” sera réputée faire référence à BC.

2 – Importance de cette politique

BC attache une grande importance à votre vie privée et à la protection de vos données personnelles.

La présente politique s’applique aux sites Web et aux applications et explique précisément comment BC collecte et traite vos données personnelles, comment elles peuvent être utilisées, avec qui elles peuvent être échangées, le cas échéant, et comment elles sont protégées.

BC respecte votre vie privée et la façon dont vous choisissez de fournir vos données. BC reconnaît la nécessité d’assurer une protection et une gestion adéquates des données personnelles collectées.

BC traite vos données personnelles conformément aux conditions générales d'utilisation et aux conditions particulières d'utilisation de l'application mobile “Application BELCHICKEN®“ , la présente politique et la Loi sur la protection des renseignements personnels. ».

Veuillez noter : en vous inscrivant sur les sites web et les applications, ou en les consultant ou en les utilisant, vous acceptez les Conditions générales d’utilisation et la présente Politique. Vous autorisez BC à traiter vos données personnelles conformément aux dispositions des présentes et aux fins qui y sont définies. Les Conditions générales d’utilisation et la Politique en vigueur sont disponibles sur les sites web et les applications.

Si vous avez moins de 13 ans, seul un parent ou la personne exerçant l'autorité parentale peut légalement consentir au traitement de vos données personnelles, tel que décrit dans la présente politique. Si nous savons que vous avez moins de 13 ans, nous vous demanderons confirmation.

3 – Quelles données personnelles BC FOODS collecte-t-elle ?

BC collecte vos données personnelles dans le cadre de la mise à disposition de ses sites web, applications et services associés. Vos données personnelles sont collectées, traitées et utilisées par BC conformément à la politique en vigueur. Les données personnelles collectées et traitées par BC comprennent les informations suivantes :

a. Généralités

  • Les Données Personnelles relatives à votre utilisation générale des Sites Web/Applications et des services associés : identification de l’appareil que vous utilisez pour utiliser les Sites Web/Applications (adresse MAC), adresse IP, langue sélectionnée, données relatives à la durée et à la date d’utilisation des Sites Web/Applications, informations relatives à votre système d’exploitation et au type d’appareil, critères de recherche (tels que le type de produit), pages visitées (les “ Données de Navigation ”).
  • Données personnelles relatives à votre utilisation de l'application BELCHICKEN® : identifiant de compte utilisateur (nom d'utilisateur et mot de passe Facebook ou adresse e-mail et mot de passe) ; nom et prénom, date de naissance ; pays et code postal ; adresse e-mail ; historique de la réception des documents légaux ; données de profil avancées (facultatives) : [sexe, si parent avec des enfants de plus ou de moins de 12 ans et nombre d'enfants ; étudiant/professionnel ; préférence pour les restaurants BELCHICKEN®] ; identifiant QR Belchicken, coupons, timbres, réductions.
  • Données personnelles relatives à votre utilisation des services de commande de repas disponibles uniquement sur l'application BELCHICKEN® : Données personnelles ; informations sur la commande (produits commandés, restaurant BELCHICKEN® sélectionné pour le retrait ou la livraison de la commande, date et heure de la commande et du retrait ou de la livraison) ; informations de paiement, y compris les informations de carte de débit/crédit sélectionnées (titulaire et numéro de carte) et le montant à payer (“ Informations de paiement ”), collectivement désignées par la “ Politique de confidentialité et de cookies ”.
  • Les données personnelles vous concernant, telles que vous les avez fournies ou générées par BC lors du processus d'inscription ou d'enrôlement à l'un de nos concours ou promotions, telles que vos nom et prénom, numéro de téléphone, date de naissance, adresses électronique et postale, mot de passe et/ou code promotionnel le cas échéant, ainsi que votre souhait de vous abonner à la newsletter et au registre d'acceptation des documents juridiques (les “ Données d'abonnement ”).
  • Les données personnelles relatives à votre abonnement à la newsletter BC : adresse e-mail, nom et prénom, preuve d’acceptation des documents juridiques (les “ Données de la newsletter ”).
  • Les “ Données de profil ” : sur la base des Données personnelles mentionnées ci-dessus à l’article 3, BC créera et stockera des profils marketing de l’Utilisateur.
  • Les “ Données du service à la clientèle ” : les données personnelles que vous choisissez de fournir lorsque vous souhaitez faire des commentaires ou poser une question à BC – par le biais du formulaire en ligne disponible à cette fin sur le site Web permanent – après avoir visité ou en rapport avec l’un de nos restaurants BELCHICKEN® : civilité, nom et prénom, adresses électronique et postale, numéro de téléphone (facultatif), restaurant BELCHICKEN® visité, date et heure de votre visite, sujet et contenu de votre message.
  • Les informations que vous fournissez lorsque vous souhaitez postuler à un emploi chez BC : nom et prénom, adresses électronique et postale, curriculum vitae, lettre de motivation, poste souhaité (poste et lieu), registre d’acceptation des documents légaux (les “ Données de recrutement ”).
  • Les données collectées peuvent inclure des données de localisation, dans la mesure où vous avez activé la fonction de géolocalisation sur votre smartphone et consenti à son traitement. Ces données sont définies comme toutes les données traitées sur un réseau ou par un service de communication électronique indiquant la position géographique de l'appareil d'un utilisateur final d'un service de communication électronique public. Les données de localisation traitées sont les données géographiques fournies par le système GPS permettant d'identifier la position exacte de l'appareil de l'utilisateur final. Ces données ne seront pas traitées (i) pendant une durée excédant celle nécessaire à la finalité décrite ci-après, ni (ii) à d'autres fins que celles décrites ci-après. Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données de localisation à tout moment en désactivant la fonction de géolocalisation sur votre appareil. Cependant, BC vous informe que cela peut affecter la bonne fourniture des services et/ou l'efficacité de certaines fonctionnalités basées sur la localisation, comme la recherche du restaurant le plus proche (les “ Données de localisation ”).

BC peut également accéder aux informations d'identification et de contact provenant de bases de données externes que nous achetons et les combiner avec les informations que BC recueille elle-même auprès de vous afin d'obtenir des informations plus complètes.

Si vous accédez à nos sites web, applications ou plateformes depuis un réseau social comme Facebook ou Instagram, nous pouvons avoir accès à certaines informations de votre profil sur cette plateforme. Consultez la section 9 de notre Politique pour plus d'informations.

b. Données sensibles

Dans le cadre de votre utilisation des sites web/applications et des services associés, BC ne collecte ni ne traite aucune donnée personnelle sensible vous concernant, sauf si vous la communiquez volontairement, par exemple dans votre curriculum vitae ou votre lettre de motivation que vous choisissez librement de télécharger lors du processus de recrutement en ligne, ou dans vos messages via la section “ Contact ” du site web permanent. Ces données personnelles sensibles comprennent notamment les informations relatives à l’origine raciale ou ethnique, aux opinions politiques, aux convictions religieuses ou philosophiques, à l’appartenance syndicale, à la santé ou à la vie sexuelle.

4 – À quelles fins vos données personnelles sont-elles traitées et sur quelles bases légales ?

  1. Général

    BC collecte et traite vos Données Personnelles exclusivement aux fins énoncées dans la présente Politique. Les finalités du traitement de vos Données Personnelles par BC sont les suivantes : mettre à votre disposition les Sites Web/Applications et les services associés (notamment, mais sans s’y limiter, l’exécution et la livraison des commandes passées via l’application et les bornes BELCHICKEN®) ; gérer la relation contractuelle entre vous et BC, y compris votre participation à certains concours, actions promotionnelles ou, le cas échéant, votre adhésion à un programme de fidélité (tel que le Programme de Fidélité BELCHICKEN) ; vérifier que votre utilisation des Sites Web/Applications est conforme à toutes les conditions d’utilisation de BC et à la législation applicable ; répondre à vos demandes, questions et/ou réclamations ; et, le cas échéant, traiter vos candidatures à un emploi dans un restaurant BELCHICKEN et y répondre.

    De plus, BC peut traiter vos données personnelles afin de suivre l'utilisation et la fréquentation des sites web/applications et des services associés, d'analyser les habitudes des utilisateurs, de développer des améliorations ou de nouvelles fonctionnalités pour optimiser les sites web/applications, et de réaliser des études de marché. Dans la mesure du possible, BC traitera des données agrégées (c'est-à-dire des données qui ne permettent pas de vous identifier ni de vous être associées, telles que des données statistiques), des données pseudonymisées ou anonymisées, plutôt que des données personnelles, lorsque les objectifs du traitement peuvent être atteints de cette manière.
  2. Marketing direct et profilage

    Si vous consentez à l’utilisation de vos Données personnelles à des fins de communication commerciale et publicitaire (marketing direct), BC utilisera vos Données personnelles aux fins pour lesquelles vous avez donné votre consentement, jusqu’à ce que vous le retiriez. Avec votre consentement exprès, lorsque vous communiquez votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone portable, BC peut vous envoyer des messages commerciaux et publicitaires concernant les produits et services BELCHICKEN® par e-mail et/ou SMS, ou par le biais de notifications personnalisées sur certains réseaux sociaux ou autres plateformes sur lesquels vous possédez un compte. Si vous souhaitez que vos Données personnelles ne soient plus traitées à des fins de communication commerciale et publicitaire, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, gratuitement et sans avoir à justifier votre décision. La procédure à suivre dans ce cas est décrite à l’article 8 de la présente Politique.

    Vos données personnelles peuvent également être utilisées pour établir des tendances et des statistiques d'utilisation et pour vous catégoriser dans un groupe de consommateurs particulier en fonction de vos caractéristiques personnelles (par exemple, le sexe et la tranche d'âge) (“ profilage ”).

Grâce à ces techniques de profilage, BC peut vous envoyer des actualités, des promotions ou des offres personnalisées et adaptées à vos besoins spécifiques, vous offrant ainsi une valeur ajoutée. L'utilisation de ces techniques n'aura en aucun cas de conséquences juridiques ni d'autres répercussions importantes pour vous.

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les techniques de profilage utilisées par BC et sur la manière dont BC vous classe dans un groupe particulier, ou si vous avez des objections à ce sujet, vous pouvez nous contacter à tout moment (voir les coordonnées à l’article 11).

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels, les activités de traitement décrites à la présente section 4 reposent sur les bases juridiques suivantes : (i) votre consentement; (ii) la nécessité de l’exécution du contrat qui vous lie à BC (ainsi que de l’exécution des mesures précontractuelles prises à votre demande); et/ou l’intérêt légitime de BC, sans préjudice de vos droits et libertés qui prévalent. Ceci concerne notamment la sécurité des services fournis par BC, y compris la sécurité de son infrastructure et de ses systèmes, et la prévention de la fraude en général.

BC se réserve le droit, en vertu d'une autorisation ou obligation légale, ou avec votre consentement, d'utiliser vos données personnelles à de nouvelles fins non prévues par la présente politique. Dans tous les cas, BC vous informera des modifications apportées à cette politique avant toute utilisation de vos données personnelles à d'autres fins. Si ces modifications sont fondées sur votre consentement, BC vous offrira la possibilité de les refuser.

5 – Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

BC a mis en œuvre les mesures administratives, techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles, obtenues par le biais des sites web/applications et des services associés, contre toute destruction accidentelle ou non autorisée, toute perte, ainsi que toute modification, divulgation ou accès illégal ou non autorisé. BC prend des mesures pour garantir la confidentialité de vos données personnelles et les protéger contre toute divulgation non autorisée. BC ne rendra pas vos données personnelles accessibles au public sans votre consentement préalable.

Sans préjudice des dispositions de l’article 6, vos données personnelles seront de préférence stockées sur des serveurs situés au sein de l’Union européenne et hébergées sur une plateforme cloud. Ces serveurs et cette plateforme cloud sont protégés de manière appropriée contre la perte, la détérioration ou toute autre violation de données.

6 – Qui a accès à vos données personnelles ?

Dans le cadre (i) de la mise à disposition des sites web/applications et des services associés, et (ii) de votre utilisation de ces derniers, BC peut faire appel à des fournisseurs et sous-traitants auxquels certaines de vos données personnelles peuvent être communiquées – dans le cadre des services qu’ils fournissent à BC – et à l’égard desquels BC a pris des mesures appropriées pour la protection de vos données personnelles, conformément à la loi sur la protection des renseignements personnels. À titre d’exemple non exhaustif, BC fait appel à ces fournisseurs et sous-traitants pour l’hébergement et la maintenance des sites web/applications, le stockage des bases de données, la gestion des plateformes sous-jacentes pour la collecte et le traitement des candidatures, la gestion des enquêtes de satisfaction, des concours et des activités promotionnelles, ainsi que pour les campagnes de marketing et les services logistiques.

Vos données personnelles peuvent également être transférées aux franchisés de BC qui exploitent les restaurants BELCHICKEN® liés à vos demandes. Il en va de même pour les données du service clientèle.

Dans le cadre de votre utilisation du service de commande de repas (sur place, à emporter, en livraison) proposé exclusivement via l'application BELCHICKEN®, BC fait appel aux services d'un prestataire de services de paiement en ligne certifié pour recevoir les paiements effectués via l'application BELCHICKEN®. Il s'agit de la société néerlandaise MOLLIE BV, dont le siège social est situé à 1016 EE Amsterdam, Keizersgracht 313, immatriculée au Registre du Commerce de la Chambre de Commerce sous le numéro 30204462 (ci-après “ MOLLIE ”). À cette fin et conformément aux dispositions de la loi relative à la protection des données personnelles, BC communique vos données de paiement à MOLLIE. BC s'assure que les garanties contractuelles nécessaires à la protection de vos données personnelles sont mises en place (notamment, les données de paiement sont cryptées). En tant que prestataire de services de paiement, MOLLIE traite vos données de paiement en tant que responsable du traitement indépendant. Pour plus d'informations sur la manière dont MOLLIE traite les données personnelles, veuillez consulter sa politique de confidentialité disponible à l'adresse suivante : https://www.mollie.com/fr/privacy. Si vous n'acceptez pas la transmission de vos données de paiement à MOLLIE et leur traitement par MOLLIE pour le paiement de vos commandes dans le cadre du service de commande de repas (sur place, à emporter, livraison), vous ne pouvez pas utiliser ce service.

Vos données personnelles peuvent également être communiquées aux sociétés affiliées de BC et aux franchisés BELCHICKEN® de BC (par exemple, lorsque vous avez désigné votre franchisé préféré ou le plus proche dans l'une de nos applications ou lorsque vous passez une commande via le service de commande de repas (sur place, à emporter ou en livraison) d'un restaurant BELCHICKEN® exploité par un franchisé). Dans tous les cas, BC s'assurera que les garanties contractuelles nécessaires à la protection de vos données personnelles sont en place.

Vos données personnelles ne seront ni louées ni vendues à des tiers sans votre consentement exprès préalable.

En règle générale, BC ne transférera pas vos données personnelles à des tiers, sauf pour le transfert de données autorisé par la loi applicable, ou mentionné dans le présent article 6 ou ailleurs dans la présente politique.

Vous consentez également au transfert de vos données personnelles en cas de vente ou de transfert par BC de la totalité ou d'une partie de son activité ou de ses actifs à un tiers.

Dans la mesure où le transfert de vos données personnelles implique des pays situés en dehors de l’Espace économique européen (“ EEE ”) qui n’ont pas été jugés par la Commission européenne comme assurant un niveau de protection des données personnelles adéquat, aux fins spécifiées dans la présente politique, BC veillera à ce que des mesures soient prises conformément à la loi sur la protection des données personnelles, le cas échéant, en signant les clauses contractuelles types mises à disposition par la Commission européenne.

7 – Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Vos données personnelles, collectées et traitées conformément à la présente politique, ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités énoncées à l'article 4 ci-dessus. Sans préjudice de la généralité de ce qui précède, vos données de navigation, vos données personnelles, vos données d'abonnement, vos données d'inscription à la newsletter et vos données de profil seront conservées pendant toute la durée d'utilisation des services de BC pour lesquels le traitement de ces données personnelles a lieu. Nous ne conserverons vos données personnelles plus longtemps que si BC a un intérêt légitime spécifique à les conserver (par exemple, si cela est nécessaire pour défendre les intérêts de BC en justice, dans la mesure où les données sont nécessaires pour clarifier une violation présumée des droits d'un tiers ou pour nous conformer à une obligation légale).

Plus précisément, et sans préjudice de la généralité de ce qui précède,

  • BC conservera vos données de navigation, vos données personnelles, vos données d’inscription et/ou vos données de profil aussi longtemps que vous ne supprimez pas le compte utilisateur (ou l’inscription) concerné ou, en tout état de cause, pendant une durée maximale de douze (12) mois après votre dernière activité ;
  • Vos données de paiement seront conservées par MOLLIE pendant cinq (5) ans après chaque transaction, conformément à la législation applicable en matière de prévention du blanchiment d’argent et du financement du terrorisme. BC ne conserve pas vos données de paiement ;
  • Vos données d’inscription à la newsletter seront conservées tant que vous ne vous opposerez pas à leur traitement par BC (voir la procédure à suivre à l’article 8 de la présente politique) ;
  • Vos données de recrutement seront conservées pendant deux (2) ans à compter de la décision de BC concernant votre embauche. Sans préjudice de ce qui précède, vos données de recrutement seront annexées à votre contrat de travail et conservées conformément aux dispositions dudit contrat et au Règlement sur les employés de BC, si BC vous embauche.

BC effectuera des contrôles réguliers afin de déterminer quelles données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins envisagées, et les supprimera ou les anonymisera si nécessaire.

8 – Vos droits en tant que personne concernée et comment les exercer

En tant que “ personne concernée ” au sens de la loi sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

Droit à l'information et à l'accès à vos données personnelles

Vous pouvez consulter à tout moment vos données personnelles collectées et traitées par BC. Vous pouvez également nous demander des informations complémentaires concernant les activités de traitement de BC et les données personnelles que BC détient vous concernant, conformément à l'article 11.

Droit de rectification des données personnelles inexactes ou incomplètes

Vous pouvez demander la rectification de vos Données Personnelles (à l'exclusion de votre date de naissance, le cas échéant), si celles-ci sont inexactes.

Droit à l’effacement de vos données personnelles (“ droit à l’oubli ”)

Vous pouvez demander l’effacement de vos Données Personnelles (ou, dans certains cas, les supprimer vous-même) si les Données Personnelles ne sont plus nécessaires aux fins en question, ainsi que dans les autres cas prévus par la Loi sur la protection des données.

Droit de retirer gratuitement votre consentement au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale

Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection directe et de profilage à des fins marketing à tout moment, gratuitement et sans avoir à fournir de motif.

Droit à la portabilité des données personnelles

Dans certains cas, vous avez le droit d'obtenir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez également le droit de demander le transfert de vos données personnelles à un autre responsable du traitement. Ce droit s'applique lorsque le traitement

  • est fondé sur le consentement ou la nécessité du traitement pour l'exécution d'un contrat ; et
  • est réalisé par des processus automatisés.

De manière générale, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles (le cas échéant) à tout moment. Ce retrait n'affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant ce retrait.

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint la loi sur la protection des données personnelles, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de l'Union européenne où se trouve votre résidence habituelle ou votre lieu de travail, ou le lieu où l'infraction a eu lieu. En Belgique, l'autorité de contrôle est l'Autorité de protection des données (https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/). En France, il s'agit de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).www.cnil.frEn Allemagne, en revanche, il n'existe pas d'autorité centrale de protection des données, mais plusieurs autorités distinctes, une pour chacun des 16 Länder, chargées de veiller au respect des lois et réglementations en matière de protection des données. Par ailleurs, le Commissaire fédéral allemand à la protection des données et à la liberté d'information (Bundesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit – BfDI) est l'autorité de protection des données pour les opérateurs de télécommunications et représente l'Allemagne au sein du Comité européen de la protection des données. Vous trouverez de plus amples informations sur les différentes autorités allemandes sur le site suivant : https://www.datenschutzkonferenz-online.de/datenschutzaufsichtsbehoerden.html.

Pour exercer vos droits, il suffit d'envoyer une demande écrite et signée à BC à l'adresse électronique suivante : privacy@belchicken.com, avec une copie du recto de votre carte d'identité ou de tout autre document d'identification, ainsi que tout document prouvant que les données personnelles vous concernent en tant qu'utilisateur.

9 – Cookies et modules d’extension de réseaux sociaux

  1. Généralités : définition et catégories de cookies
    Afin de vous offrir une visite agréable et attrayante sur nos sites web/applications, nous mettons tout en œuvre pour personnaliser au maximum votre expérience et améliorer continuellement nos sites web.

Pour ce faire, BC utilise des cookies sur ses sites web et applications. Un cookie est un petit fichier texte électronique stocké sur l'appareil de l'utilisateur par un serveur spécifique via son navigateur. Les cookies contiennent des données relatives à l'utilisateur et/ou à son appareil. Lors de votre utilisation des sites web et applications, des cookies peuvent être placés sur votre appareil afin de collecter des données anonymes et des données personnelles vous concernant, conformément à la présente politique.

Les cookies contiennent généralement un code unique (“ nom du serveur qui a créé le cookie + date d'expiration + un code numérique unique ”) qui nous permet de reconnaître votre navigateur lorsque vous consultez nos sites web ou applications (“ cookies de session ”) ou lors de visites répétées (“ cookies persistants ”). Un cookie persistant reste sur votre serveur, mais vous pouvez le supprimer ou le désactiver à tout moment, comme expliqué ci-dessous.

Plus précisément, il existe plusieurs catégories de cookies :

Cookies nécessaires / cookies techniques

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement des sites web et des applications et vous permettent d'utiliser certaines de leurs fonctionnalités. Par exemple, ils vous permettent de naviguer entre les différentes sections des sites web et des applications, de saisir des données, etc. Si vous désactivez ces cookies, certaines parties des sites web et des applications ne fonctionneront pas, ou ne fonctionneront pas de manière optimale.

Cookies analytiques / cookies statistiques

Les cookies analytiques servent à recueillir des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent les sites web qu'ils consultent. Ces cookies permettent de comprendre comment les visiteurs interagissent avec les sites web et les applications, et pourquoi certains messages d'erreur s'affichent. Ils permettent également de tester de nouvelles fonctionnalités. Ces informations sont utilisées pour améliorer l'expérience utilisateur.

Cookies fonctionnels / cookies de préférence

Les cookies fonctionnels facilitent le fonctionnement des sites web et des applications, les rendent plus agréables à utiliser et vous offrent une expérience utilisateur plus personnalisée. Par exemple, ce sont les cookies qui mémorisent votre préférence linguistique.

Cookies de suivi/marketing

Ces cookies sont destinés à collecter des statistiques sur les visiteurs et à envoyer des messages commerciaux, des publicités et des promotions personnalisés.

b. Acceptation des cookies

Lors de votre première visite sur le(s) site(s) web (ou l'(les) application(s)), des informations relatives à la confidentialité et au consentement à l'utilisation des cookies s'afficheront dans une fenêtre contextuelle (indicateur de cookies) sur la page d'accueil. Conformément à l'article 9.c, vous pourrez alors accepter ou refuser l'installation des cookies par catégorie. Le cas échéant, votre consentement à l'utilisation des cookies par BC sera conservé dans votre navigateur. Ainsi, les informations de l'indicateur de cookies n'auront pas besoin d'être reproduites sur chaque page du/des site(s) web/application ni lors d'une connexion ultérieure. Si votre consentement n'est plus enregistré dans votre navigateur (par exemple, en cas de suppression de vos cookies), l'indicateur de cookies s'affichera de nouveau lors de votre prochaine visite sur le/les site(s) web/application.

c. Utilisation des cookies par la Colombie-Britannique

BC installe et utilise certains cookies sur votre appareil, nécessaires au bon fonctionnement du site et ne requièrent pas votre consentement préalable. D'autres cookies, comme ceux qui améliorent votre expérience de navigation en enregistrant certaines données (vous évitant ainsi de les saisir à chaque connexion) et en adaptant le contenu des sites web/applications à vos préférences, peuvent être installés et utilisés avec votre consentement. Vous pouvez à tout moment supprimer ou bloquer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, certaines fonctionnalités des sites web/applications nécessitant l'utilisation de ces cookies pourraient ne plus être disponibles.

De plus, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur afin d'être averti chaque fois qu'un cookie est envoyé à votre ordinateur ou appareil, et ainsi choisir d'accepter ou non l'installation de ce cookie.

BC utilise des cookies de session, qui sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur ou éteignez votre appareil. BC utilise également des cookies persistants, stockés sur le disque dur de votre appareil, sauf s'ils sont supprimés comme indiqué ci-dessus. Pour plus d'informations sur les cookies, BC vous invite à consulter le site web www.allaboutcookies.org.

BC utilise des cookies analytiques afin de recueillir des informations générales sur l'utilisation des sites web/applications (par exemple : les pages les plus consultées). Les informations collectées par ces cookies servent exclusivement à comprendre et à améliorer le fonctionnement des sites web/applications. BC utilise Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (“ Google ”). Les informations relatives à votre utilisation des sites web/applications, générées par Google Analytics, sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, le code ” gat_anonymiseIp(); ” a été ajouté par Google Analytics aux sites web/applications afin de garantir l'enregistrement anonyme des adresses IP, également appelé ” masquage d'adresse IP “. L'anonymisation de l'adresse IP par Google sur les sites web/applications tronque votre adresse IP sur le territoire de l'Union européenne et de l'Espace économique européen. L'adresse IP complète n'est transmise au serveur de Google aux États-Unis que dans des cas exceptionnels. Le texte sera tronqué. Google utilisera ces informations pour le compte de BC afin d'analyser votre utilisation des sites web/applications, d'établir des rapports sur leur activité et de fournir à BC d'autres services liés aux sites web/applications et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas combinée avec d'autres données Google. Vous pouvez empêcher la transmission à Google des données générées et stockées par le cookie concernant votre utilisation des sites web/applications (y compris votre adresse IP) et leur traitement par Google en téléchargeant et en installant le module disponible à l'adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de Google Analytics, veuillez consulter les adresses suivantes : https://www.google.com/analytics/terms/ et https://www.google.com/policies/privacy/partners/. BC utilise également certains cookies tiers, tels que DoubleClick de Google, pour afficher des messages publicitaires sur d'autres sites Web que vous visitez après avoir visité les sites Web/applications (“ remarketing ”).

Le tableau ci-dessous répertorie les cookies appartenant à BC et les cookies tiers utilisés par BC sur le site Web suivant : www.belchicken.com

Stockage Nom Fournisseur Catégorie – Type But Durée de validité
Cookie _Géorgie belchicken.com Statistiques – HTTP Utilise un identifiant unique pour générer des statistiques sur la façon dont les visiteurs utilisent le site Web. 2 ans
Cookie _flingue belchicken.com Statistiques – HTTP Utilisé par Google Analytics pour gérer le trafic de recherche. Session
Cookie _gid belchicken.com Statistiques – HTTP Utilise un identifiant unique pour générer des statistiques sur la façon dont les visiteurs utilisent le site Web. Session
Cookies Accepter les cookies d'alerte belchicken.com Cookies fonctionnels / cookies de préférence – http Enregistre le choix de l'utilisateur concernant l'installation des cookies dans la barre de cookies. 12 mois
Cookie Collecter google-analytics.com Suivi – Pixel Utilisé pour envoyer des données sur le comportement des appareils et des visiteurs à Google Analytics. Il permet de suivre le visiteur à travers ses différents appareils et canaux marketing. Session
Cookie r/collect doubleclick.net (Google) Suivi – Pixel Utilisé pour envoyer des données sur le comportement des appareils et des visiteurs à Google Analytics. Il permet de suivre le visiteur à travers ses différents appareils et canaux marketing. Session
Cookie Fr facebook.com Suivi – HTTP Utilisé par Facebook pour diffuser diverses publicités pour des produits, tels que des ventes aux enchères en temps réel, provenant d'annonceurs tiers. 3 mois
Cookie Tr facebook.com Suivi – Pixel Installé par Facebook pour créer des audiences personnalisées en fonction de l'activité sur notre site Web et mesurer l'activité de conversion des publicités (quelles publicités mènent à des résultats tels que des achats). Session
  1. Modules d'extension pour les réseaux sociaux

    BC utilise des modules d'extension pour les réseaux sociaux. BC utilise également des cookies de type “ Pixel ” Facebook, comme décrit dans les tableaux de l'article 9.c ci-dessus.

    Les modules d'extension sociaux vous permettent de suivre nos comptes sur les réseaux sociaux tels que Twitter, Facebook et Instagram depuis nos sites web et applications. Ces modules nous permettent de vous reconnaître grâce à votre profil sur les réseaux sociaux concernés et d'afficher des publicités personnalisées pour nos produits sur ces mêmes réseaux.

    Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans les politiques de confidentialité de vos réseaux sociaux. Si vous ne souhaitez pas vous connecter à vos réseaux sociaux, veuillez vous désinscrire de ces derniers avant d'utiliser nos sites web ou applications (et refuser/supprimer les cookies des réseaux sociaux).

    BC n'a aucune influence sur la nature et l'étendue des données que le réseau social peut collecter. Seul le site web du réseau social détermine quelles données sont collectées par le biais des modules d'extension sociaux, à quelles fins elles sont utilisées et pendant combien de temps elles sont conservées. Pour plus d'informations sur le traitement des données par le biais des modules d'extension sociaux, BC vous invite à consulter la politique de confidentialité du réseau social concerné.

10 – Liens vers des sites web tiers

Les sites Web et applications peuvent contenir des hyperliens ou des références vers d'autres sites Web tiers. Lorsque vous utilisez ces hyperliens ou références, vous quittez les sites Web et applications. La présente politique de confidentialité et de témoins ne s'applique pas à ces autres sites Web tiers. Par conséquent, BC vous recommande de consulter la politique de confidentialité applicable à ces autres sites Web. BC n'est pas responsable des politiques de confidentialité des sites Web tiers et vous recommande fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site Web avant de fournir des renseignements personnels vous concernant.

11 – Contact

Si vous avez des questions, des commentaires ou des réclamations concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles par BC, veuillez nous contacter à l'adresse électronique suivante : privacy@belchicken.com.

12 – Modification de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique à tout moment. Vous vous engagez à consulter régulièrement la Politique publiée et accessible sur les Sites Web/Applications. Lors de toute modification de la Politique, BC tiendra compte de vos intérêts légitimes. Vous recevrez une notification lors de la mise à jour de la Politique. En utilisant activement les Sites Web/Applications après avoir reçu cette notification, vous reconnaissez avoir pris connaissance des mises à jour de la Politique. Si vous n'acceptez pas la Politique (telle que modifiée de temps à autre), veuillez cesser toute utilisation des Sites Web et Applications.

Dernière mise à jour : avril 2022